Условия доставки и оплаты

Уважаемый клиент! Покупая у нас - вы автоматически соглашаетесь с условиями интернет магазина.

В нас существует три этапа проверки товара

1. Проверка заводом-производителем на исправность, характеристики, брак.
2. Проверка нашим магазином при получении, и непосредственно перед отправкой.
3. Проверка Вами, при получении товара в компании перевозчика.

Обычно товары отправляются в день заказ если заказ был принят менеджером до 12-00 часов. В обратном случае отправка может быть на следующий день. В редких случаях может быть задержка в отправке 1-3 дня.

Просим всех наших покупателей обязательно, которые заказывают товары по почте ― проверять свой заказ непосредственно на почте, при получении. В случае, если Вы видите, что упаковка товара повреждена или товар находится в нерабочем состоянии или он не подходит Вам по каким либо причинам или внешне есть признаки того, что товар пришел в негодность из-за не качественного оказания перевозчиком своих услуг ― отказывайтесь от него прямо на почте и в письменном виде заявите перевозчику причину такого отказа, составляйте АКТ.

Если вы забрали товар без проверки, а потом обнаружили, что товар разбит или коробка не герметична, или товара не хватает, претензии не принимаются.

Если покупатель, обнаружит что его посылка не полностью укомплектована в соответствии с его заказом - обязан отказаться от посылки прямо в почтовом отделении .

Покупателям, которые не выполнили данное условие, будет отказано в доукомплектовании их заказов, ввиду невозможности установления факта получения такими покупателями не полностью укомплектованных посылок. 

Цвет или оттенок изделия на фотографии может отличаться от реального. Характеристики и комплектация товара могут изменятся производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем. Товар полностью проверяется перед отправкой. 

http://novaposhta.ua/poshkodgeniy_stan - инструкция новой почты по проверке груза!  

НОВАЯ ПОЧТА

1. Сроки доставки обычно составляют 1-3 дня в зависимости от города, в мегаполисы — 1 день. Точную дату можно уточнить в менеджера.
2. После отправки номер накладной (ТТН) отправляем смс сообщением на мобильный покупателю.
3. Товар можно оплатить при получении посылки прямо в отделении.
4. Есть возможность забрать посылку в удобное для Вас время, не подстраиваясь под курьера.
5. Можно отслеживать груз по номеру декларации (ТТН) здесь: http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua

Доставка наложенным платежом может не осуществляться если у клиента имеется негативная история покупок (плохой рейтинг) и т.д. в таком случай менеджер может попросить оплату заказа на перед. 

Стоимость доставки оплачивается при получении по тарифам Новой Почты. Обратите внимание: при оплате товара при получении Новая почта дополнительно возьмет 2% от суммы платежа и за услуги обратной доставки денег.

Оплачивая заказ по предоплате, Вы экономите на доставке.

Для получения товара на Новой Почте необходимо при себе иметь паспорт или водительские права и номер посылки.